価格帯がちょうど良く、サービスも自分が求める条件に合った。
説明書もわかりやすく、スムーズに行えた。
・郵送で行うPCR検査は他にもありますが、なぜ弊社に決めたのですか?
ー出せる金額とサービスを比較して選びました。最初は自分で病院に行くタイプを探していましたが時間がなくなってしまい、郵送のものにしました。その中でいくつか比較検討した上でここに決めました。
・唾液はスムーズに採取することができましたか?
ー事前に水分を多めにとって、飲食を直前に控えました。喉にある唾液腺を刺激しながらやって唾液をとったので、全然問題なかったです。
・不活化保存液が出にくいとか、困ったことはなかったですか?
ー説明書のイラストにもキャップを開け閉めして傾けると出ると書いてあったので、その通りにやったので大丈夫でした。
・使い方の動画を作成しているのですが、ご覧になりましたか?
ーごめんなさい、見てないです。動画も見たらすごく良いと思うのですが、私の家族のように例えばQRコードをそもそも読めない人とかいらっしゃるので、今後もイラスト付きの説明書とかはあった方が凄く助かると思います。
・弊社にもっとこうしてほしいなど改善策あれば教えていただけますか。
ー個人的に価格帯に関して、安いものでちゃんと検査されない方が恐ろしいと思います。でも高いのは絶対確かか、というとそうでもないので、ここがちょうどいい価格帯でした。