ご利用者様の声 帰省のため家族で検査し陰性を確認。

帰省のため家族で検査し陰性を確認。
価格帯とサービスで他社と比較、これまで2回の利用。
イラスト付きの説明書で迷うことなく検査が行えた。


年齢:30代
住まい:東京都
医療従事者

帰省の際に念のため検査。
お試しで受けて満足できたので、同じところでまた検査を行った。

・PCR検査を受けたきっかけを教えていただけますか?

ー緊急事態宣言下であったが、家庭の事情で帰省することになりました。帰省は東京都ではなく県外移動を伴うものでした。病院で抗体検査を受けて抗体値は高かったのですが、自分と家族の身を守るために念のため受けました。

いつ頃PCR検査を受けましたか?

ー9月25日に検体を郵送し、9月26日に返送先に到着したのを確認して、その日のうちに結果が出たと思います。その前にも9月の頭にお試しで検査を受けました。

お試しで検査を受けていただいたということでしたが、いかがでしたか?

ーまず家にいてレターパックで届くのは良いと思います。唾液で簡便に行える点と、病院に聞きに行かずにメールで結果を知ることができるシステムもよかったです。

やり方に関してはイラストのある説明書を読めばすぐ理解できましたし、以前1回利用したことがあったので、もう一度注文しました。

・病院に勤めているということですが、自費でPCR検査は受けた会社を決定した理由りしたのですか?

ー病院なので他の部署で感染したスタッフや、家族が感染した人たちで出勤停止になった人たちは受けているみたいです。症状がない人たちには受けさせてはいないですね。基本は有症状の人か濃厚接触者に該当する人です。

・では、念のための検査だったということでしょうか。

ーそうですね。今回は念のために検査を受けました。 

病院に出入りするため、自分が持ち込むわけには行かないと思った。
家族の退院前に事前の検査を。

・ご家族の方で基礎疾患をお持ちの方はいらっしゃいますか?

ーはい。身内がコロナではないのですが入院していて、実はその退院の手伝いのため帰省だったんです。面会できる人数も限られていて、私がウイルスを持ち込むわけにもいかないと思いました。

・ご家族もPCR検査を受けたのですか。

ー退院する身内を受け入れるために、家族にも一応受けてもらいました。みんな陰性でした。

・ワクチンは打ちましたか?

ーはい、2回打ちました。4月と5月に打ちました。

価格帯がちょうど良く、サービスも自分が求める条件に合った。
説明書もわかりやすく、スムーズに行えた。

・郵送で行うPCR検査は他にもありますが、なぜ弊社に決めたのですか?

ー出せる金額とサービスを比較して選びました。最初は自分で病院に行くタイプを探していましたが時間がなくなってしまい、郵送のものにしました。その中でいくつか比較検討した上でここに決めました。

・唾液はスムーズに採取することができましたか?

ー事前に水分を多めにとって、飲食を直前に控えました。喉にある唾液腺を刺激しながらやって唾液をとったので、全然問題なかったです。

・不活化保存液が出にくいとか、困ったことはなかったですか?

ー説明書のイラストにもキャップを開け閉めして傾けると出ると書いてあったので、その通りにやったので大丈夫でした。

・使い方の動画を作成しているのですが、ご覧になりましたか?

ーごめんなさい、見てないです。動画も見たらすごく良いと思うのですが、私の家族のように例えばQRコードをそもそも読めない人とかいらっしゃるので、今後もイラスト付きの説明書とかはあった方が凄く助かると思います。

・弊社にもっとこうしてほしいなど改善策あれば教えていただけますか。

ー個人的に価格帯に関して、安いものでちゃんと検査されない方が恐ろしいと思います。でも高いのは絶対確かか、というとそうでもないので、ここがちょうどいい価格帯でした。

・ありがとうございました。

 

※本インタビューは2021年10月に実施しました。記事内容はインタビュー当時のものです。