販売事業者名：　医療法人社団ベスリ会　（イリョウホウジンシャダンベスリカイ）

運営責任者名：　田中　遥

問い合わせ窓口：https://form.run/@info-bike-quick-customer

本社所在地：東京都千代田区神田鍛冶町三丁目2番地　サンミビル　8階

お支払い方法：　クレジットカード決済/請求書払い(法人のみ)

代金の支払い時期カード決済：サービスと商品の購入時に決済/翌月末払い

商品の引渡し時期：お客様が商品の注文を確定してから、お客様がバイク便業者にご自分で配送の手配のご連絡をしていただき、商品をお届けするまでの時間

商品の有効期限：　

1.  利用者は注文・配達時にすぐに利用することを想定しているが、利用者の都合により、検査キットを受け取ったものの、使用しなかった場合は、申込による発送日より24ヶ月（以下「有効期限」といいます。）を経過するまでは、当社より送付された検査キットを使用できるものとします。ただし、その際に必要となるバイク便費用は、利用者の自己負担とします。郵送をする際は別途梱包材が必要となるため、郵送は問い合わせ窓口に、予め利用者の責任として請求する必要がある。（追加費用なし）有効期限は、その後一切の延長を承りません。

2. 前項にかかわらず、当社による本サービスの提供終了後、3ヶ月を経過することによって、利用者は、当社より送付された検査キットを使用できなくなるものとします。

返品・不良品交換・解約について

返品・解約：商品の特性上、唾液検査キット購入後の返金は不可。申し込み後、検査キットを受け取ったものの、検査キットを使用せず、検体を返送しなかった場合、利用者の別途負担により、検査を受けることができます。郵送の際には、別途資材が必要となるため、以下のカスタマーサポートに予めご連絡の上、使いタイミングが来るまで、検査キットを保管してください。（有効期限：申し込み日より24か月以内）

https://form.run/@info-bike-quick-customer

不良品交換：検査キット不具合があった場合は、ただちに交換に応じるので、配送バイク便業者に再度連絡をして、代替品の取り寄せをお願いいたします。

販売数量の制限等特別の販売条件：転売目的の大量購入を禁止します。法人等で、大量の検査を希望する場合はhttps://form.run/@info-bike-quick-customer までご連絡ください。